VALEURS d’EXCELLENCE donne la parole à Maxime Alart, directeur général de Capmad, partenaire en Europe de Pilatex, nouveau membre de VALEURS d’EXCELLENCE.
L’entreprise Pilatex est spécialisée dans la confection d’accessoires textiles haut de gamme pour la mode, l’art de la table et la maison. Maxime Alart a répondu à nos questions pour vous faire découvrir une entreprise pas comme les autres.
Une maison familiale née du goût du beau, de l’exigence et de l’humain
Pilatex est un «espace de transmission et d’émancipation à travers le travail» disait Christian Alart fondateur de Pilatex et père de Maxime Alart qui aimait rappeler qu’il était « né avec un morceau de tissu dans les mains ». Le fait d’avoir grandi au milieu des soies et des échantillons que sa famille manipulait à longueur de journée a façonné très tôt son goût du beau, de l’exigence et de l’humain. Pour Pilatex, la qualité naît du respect : respect des matières, des gestes, et des femmes et des hommes qui les portent.
Après une carrière dans le commerce textile international, Christian Alart a ressenti l’envie et sans doute le besoin de revenir à quelque chose de plus humain, de plus créatif, de très qualitatif.
En 1990, il crée Pilatex avec une idée simple : produire autrement.
En privilégiant le sens, le sérieux, le respect. Sa découverte du talent, du savoir-faire, de l’implication, des « doigts de fées » malgaches agit comme une révélation.
Les artisanes malgaches ont effectivement une sensibilité, une précision, une patience rares. Installer Pilatex dans la « Grande Île » fut un choix à la fois intuitif et visionnaire ; aujourd’hui, Madagascar est devenue un véritable pôle d’excellence textile reconnu par les grandes maisons internationales.
Aujourd’hui Pilatex réunit plus de 1000 collaborateurs, dont 700 femmes. Maxime a développé en France et en Italie des savoir-faire similaires.
Maxime Alart,
directeur général de Capmad
… et son père, Christian Alart,
fondateur de Pilatex.
L'artisanat comme territoire d'exploration d’excellence créative
Pilatex trouve dans l’artisanat de nouveaux territoires d’exploration comme l’illustre Gazy Rug qui fabrique des tapis décoratifs en sisal et en raphia, perpétuant un savoir-faire ancestral et ouvrant de nouveaux horizons à leur démarche. Cette activité de tressage,
d’une grande minutie, est portée par 25 artisans à la dextérité remarquable, même si la production ne dépasse pas 300 m2 de tapisserie par an.
C’est un nouveau territoire pour Pilatex : celui de la décoration, où la matière naturelle, la main et la créativité se rencontrent pour donner naissance à des pièces uniques.
Pilatex : un engagement humain et social au cœur du modèle
Pilatex consacre près de 30 % des résultats du groupe à différentes actions RSE, pas moins de quatre personnes y travaillent à temps plein. Longtemps, Pilatex est resté discret sur cet engagement. Désormais Pilatex souhaite au contraire associer ses clients à la conduite de projets porteurs de sens. En fait, tout a commencé par des gestes simples.
Au début des années 2000, Pilatex avait mis en place des sessions de planning familial : droits des femmes, grossesse, violences domestiques. Ces premières actions ont ouvert la voie à un accompagnement plus large, centré sur la dignité, l’autonomie et la sécurité.
Informées, écoutées et soutenues, les femmes de l’entreprise ont pu retrouver prise sur leur quotidien. Leur autonomie s’en est trouvée profondément transformée.
Pilatex a aussi cherché comment améliorer concrètement la vie de ses équipes. La première étape a concerné la rémunération : chez Pilatex, les salaires sont aujourd’hui 40 à 60 % plus élevés que dans les autres entreprises locales. Un geste fort s’il en est. Puis d’autres actions, tout aussi tangibles, ont suivi. Par exemple, distribuer des kits solaires portables, offrant quelques heures de lumière en plus, de quoi permettre aux enfants d’étudier et aux familles de partager un repas le soir, autour de la table. Pilatex a également financé des fours économes en charbon, réduisant de 80 % les fumées dans les habitations, améliorant ainsi la santé de nombreuses familles. Au total, ces initiatives touchent près de 3 000 personnes.
Si à Madagascar le nombre d’enfants par famille diminue, le problème de la scolarisation, lui, reste entier. Ainsi, Pilatex s’est interrogé sur les solutions à apporter, sachant que les écoles sont mal équipées et qu’il est difficile de fidéliser les enseignants. Plutôt que de créer nos propres écoles, Pilatex a choisi de soutenir celles qui existent.
Des conventions incluant divers critères de qualité ont été signées avec plusieurs établissements. Désormais, chaque année, Pilatex accompagne quelque 700 jeunes, du primaire à l’université.
Pilatex rejoint le réseau VALEURS d’EXCELLENCE, la force du collectif
Pilatex partage de nombreuses valeurs avec l’association. Et la rencontre avec le président Alain Caradeuc fut un véritable déclencheur. Nous nous sommes retrouvés sur des terrains essentiels : la valorisation des métiers d’artisanat d’excellence, la manière de les pérenniser, et la nécessité de créer des passerelles entre les technologies d’aujourd’hui et les gestes de toujours. Avec, au cœur, une même conviction : rechercher des moyens de transmettre les savoir-faire ; on ne peut plus compter uniquement sur la transmission intergénérationnelle. Si l’on veut attirer des jeunes, leur donner envie, il faut aller plus loin. Nous sommes des façonniers : notre rôle est de faire vivre les techniques, les perfectionner, les transmettre.
C’est une responsabilité immense et un engagement que nous assumons pleinement. Pilatex a rejoint VALEURS d’EXCELLENCE pour pouvoir échanger des idées avec les autres membres, confronter nos visions, réfléchir ensemble à nos différentes missions.
On pourrait très bien imaginer un espace de réflexion partagé afin d’identifier ce que nous pourrions co-développer et bâtir collectivement pour favoriser l’avenir de nos métiers. ■
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A propos
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